TV Cable necesita reducir costos y se decidió realizar una campaña para
que sus clientes reciban su estado de cuenta por mail. Lorenzo es el
encargado de la campaña y se le ocurre aprovechar el esfuerzo para
actualizar los datos de cada uno de ellos en el sistema.

Lorenzo decide usar SmartContent ya que se conecta a la
base de datos de socios y gestiona el flujo de trabajo de los operadores
telefónicos.

Además, Lorenzo implementa una solución IPContact para hacer
funcionar el call center.

Los operadores inician la campaña, ingresan los datos actualizados y el
interés de cada cliente por recibir su estado de cuenta por mail.

Gracias a esta campaña, TV Cable logró reducir significativamente los costos de
impresión y actualizó la base de datos.